Dica 108 - Abra um ticket e pode ser que receba uma agradável surpresa

O ouvinte Luiz Gustavo compartilhou em nossa Comunidade Google+ um problema que estava tendo no seu Evernote e sugeri que ele abrisse um chamado (ticket) via site da empresa. Ele fez isso e foi respondido. E mais, por ter ajudado a identificar um bug, ainda ganhou 30 pontos que podem ser acumulados e utilizados no futuro para uma série de coisas, inclusive aquisição uma conta Premium. Abaixo a mensagem do suporte.

Resposta da Evernote: "Olá Luiz Gustavo, Desculpe-nos pelo transtorno, mas parece que existe um bug que está causando isto no momento. (...) Agradecemos por nos informar sobre esse erro, já repassamos um relatório interno à Equipe de Controle de Qualidade do Evernote. Eles estarão trabalhando arduamente para corrigir este problema. Infelizmente, isto não é algo que possamos corrigir rapidamente."