O WhatsApp para web é uma gambiarra?

No artigo Ele é mesmo seu amigo? já explorei o tema segurança e sugiro que o leia, mas resumindo, ha dois pontos principais que me incomodam bastante no WhatsApp e aplicativos similares como Viber, Telegram etc.:

  1. Diferente do que acontece no Skype, Hangouts ou iMessage, eles dependem de um número de telefone para funcionar. Hoje meu iMessage está conectado a dois endereços de e-mail e um telefone. Mas não necessariamente preciso de um número móvel para utiliza-lo. O mesmo vale para o Skype e Hangouts.
  2. O segundo incômodo é — era? — a falta de um aplicativo para usar o WhatsApp no computador. Adoro meu smartphone e tudo que poso executar com ele, mas estar trabalhando no computador e ter que parar tudo para responder uma mensagem via telefone é algo irracional demais nos dias de hoje. Há inúmeros exemplos de aplicativos funcionando paralelamente em diversas plataformas. Além disso, o concorrente direto, o Viber, já funciona em vários dispositivos há bastante tempo.

Não uso o WhatsApp, mas confesso que fiquei tentado a instalar pois parecia que finalmente poderia interagir com as pessoas via Mac. Até que começaram a aparecer as letras miúdas. Brincadeiras a parte, as limitações estavam bem claras no site oficial desde o início:

...Your phone needs to stay connected to the internet for our web client to work...
...Unfortunately for now, we will not be able to provide web client to our iOS users due to Apple platform limitations...

O primeiro item informa que o telefone precisa estar conectado à Internet para que o cliente web funcione. Por que?! Ok, é claro que deve haver uma explicação, mas acredito que nada me convencerá da real necessidade de algo assim.

O outro problema é ausência de suporte Apple. Estou exagerando um pouco, mas sem um aparelho Android e o navegador Google Chrome instalados no Mac, usuários Apple não podem usar a nova versão web do WhatsApp.

O trecho "...devido a limitações da plataforma Apple..." me soa muito estranho. Que limitações? Conforme mencionei no início do texto, existem inúmeros aplicativos que funcionam muito bem em múltiplas plataformas e nenhum deles jamais declarou que existe alguma limitação que impeça incluir os dispositivos Apple. Portanto, as limitações me parecem estar em realidade ligadas a forma como a tal versão web foi desenvolvida. Sinceramente? Esse lançamento me pareceu muito mais uma gambiarra que um novo serviço.

Enfim, continuarei minha vida sem o WhatsApp. O iMessage, Skype e Hangouts me atendem muito bem para falar com todos os meus contatos pessoais e profissionais.